http://www.eraeurope.org/self-regulation:
ERA Europe believes that consumer confidence is key to the continued growth and success of the electronic retailing industry.
[...]
P.s: Que fait-on dans les ministères? Lit-on assez les rapports, les rapports d'enquêtes, les études, les directives européennes, prend-t-on assez en compte les avis et les conseils?
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