http://www.beuc.eu/staff... Madame Monique Goyens est en charge de l'organisation et représente les intérêts des consommateurs européens, c'est une dame belge très puissante parait-il:
Téléphone: +32 (0)2 743 15 91
E-mail: directorsoffice@beuc.eu
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Autre chose, "les consommateurs, acteurs d'une construction européenne top-down ET bottom-up" (source: Concurrence et consommateurs au XXIème siècle, le 21 octobre 2009, par madame Jacqueline Riffault-Silk, conseiller à la Cour de Cassation).
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